Αν δεν μπορείτε να συνδεθείτε στο Prestashop Addons μέσω του backend του eshop. Δείτε τον παρακάτω οδηγό για οδηγίες επίλυσης του προβλήματος.

Σημαντικό: Πριν προχωρήσουμε στην παρακάτω διαδικασία πρέπει να κρατήσετε 2-3 αντίγραφα ασφαλείας (backup) του eshop σας.

Αν βλέπετε μήνυμα “Το PrestaShop δεν ήταν σε θέση να συνδεθεί με το Addons, ελέγξτε τα διαπιστευτήρια (credentials) και τη σύνδεση σας” (PrestaShop was unable to log in to Addons. Please check your credentials and your Internet connection.). Τότε είστε στο σωστό μέρος για την επίλυση του προβλήματος.

Βήμα 1

• Ελέγξτε αν είναι ενεργοποιημένα (activated) τα παρακάτω, στο αρχείο php.inι

allow_url_fopen = On;
php_curl = On;

• Αν δεν διαθέτετε αρχειο php.ini, στο κεντρικό φάκελο της εγκατάστασης Prestashop, δημιουργήστε τον και εισάγετε τα παρακάτω μέσα στο αρχειο.

allow_url_fopen = On;
php_curl = On;

Τώρα θα μπορείτε να συνδεθείτε κανονικά.

Πηγή: prestashop.com/forums